Marketing de contenidos en entornos digitales: creación de estrategias que aumentan el engagement y las conversiones

Abstract

Este Trabajo de Fin de Grado examina el contenido de marketing en plataformas digitales, enfocándose en tácticas que mejoran el compromiso y las conversiones. Se investiga a fondo las metas, la planificación estratégica, la creación de contenido para mantener a los clientes leales y la evaluación de resultados. Mediante un análisis comparativo entre Coca-Cola y PepsiCo, se muestran dos estrategias efectivas: una que se centra en la narrativa emocional y otra que utiliza la cultura pop y la innovación. Asimismo, se incluyen datos, gráficos y ejemplos de casos que ilustran cómo estas compañías emplean diversos formatos y canales digitales para relacionarse con sus públicos. Por último, se demuestra que la alineación entre el contenido, la inversión y el análisis predictivo es fundamental para edificar comunidades robustas y aportar valor a largo plazo. Este trabajo ofrece una perspectiva práctica y contemporánea del contenido como un eje clave en el marketing digital.