La crisis del PSOE de 2016 en Twitter. Análisis del tratamiento informativo, político y ciudadano

Abstract

Este Trabajo Fin de Grado estudia la crisis del Partido Socialista de septiembre de 2016 en Twitter, desde las declaraciones de Felipe González en las que criticaba a Pedro Sánchez hasta la primera semana de gestora, con Javier Fernández como presidente. Se analizan varios contextos comunicativos: por un lado, el tratamiento que dieron los propios protagonistas (el perfil del PSOE y el de Pedro Sánchez), por otro lado, cómo fueron los mensajes en Twitter de diversos medios de comunicación (El País, El Mundo, Antena 3 y Telecinco). Además, se han analizado los tweets con mayor relevancia en los principales Trending Topics que surgieron a lo largo de esos días. Para ello, se hizo un análisis de contenido cuantitativo y semi-cualitativo de los tweets publicados. Los resultados nos permiten ver que los medios no se posicionaron durante la crisis, los perfiles políticos tienen mayor peso y relevancia o que los ciudadanos más que posicionarse a favor o en contra del líder socialista, criticaron el tratamiento que se dio a la crisis en algunos medios de comunicación.