La influencia de la televisión en la opinión pública es un hecho probado y anterior a la revolución digital. Sin embargo, en el periodo posterior a ésta y, en la actualidad de manera muy notoria, los efectos se han hecho más visibles, debido al fácil acceso a la información y a la rapidez de las comunicaciones. Los ciudadanos desconocen el funcionamiento del panorama mediático, aunque perciben actitudes tendenciosas, mientras que los profesionales de la comunicación denuncian la desinformación, el sensacionalismo y el control informativo presentes en gran parte de las cadenas de televisión. Este trabajo examina tanto la percepción de los ciudadanos sobre el panorama mediático actual- para lo que se realizó un cuestionario al público general- como la visión de los profesionales de la comunicación sobre el sensacionalismo, el control informativo, y sus efectos en la sociedad- a través de entrevistas semiestructuradas. El procedimiento elegido para la recolección de datos consistió en 5 entrevistas y 1 cuestionario respondido por 214 personas, con el objetivo de obtener visiones plurales y diversas sobre el impacto de la televisión en la manera de pensar de los ciudadanos y el efecto que esto tiene en la sociedad. A partir de los resultados se obtiene una visión muy crítica tanto de los profesionales como de los ciudadanos y una opinión, mayoritariamente negativa por parte del público general, que denuncia la manipulación de la información bajo intereses políticos y económicos.
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